Sistem Informasi memiliki peranan yang sangat penting di dalam perusahaan. Adapun peranan-peranan tersebut adalah :
1. Mendukung proses dan operasi bisnis.
2. Mendukung pengambilan keputusan dalam bisnis.
3. Mendukung Berbagai strategi untuk keunggulan kompetitif.
Sistem informasi dapat dikelompokkan bedasarkan jenis dukungan yaitu:
1. Sistem pendukung operasi
2. Sistem pendukung manajemen
3. Sistem pakar
4. Sistem Manajemen Pengetahuan
5. Sistem bisnis fungsional
6. Sistim informasi strategis
7. Sistem informasi lintas fungsi
Di dalam ilmu pemasaran kita mengenal apa yang disebut dengan marketing mix yang biasa kita kenal dengan 4P yaitu product, place,price dan promotion. Masing-masing unsur saling terkait satu sama lain dan tidak dapat dipisahkan.
Telah di sebutkan diatas bahwa salah satu ‘P” dari 4P dalam marketing mix adalah promotion ( promosi). Sistem informasi khususnya sistem informasi manajemen sangat berguna dalam promosi. Dengan adanya Sistem Informasi promosi dapat lebih efektif dan efisien. Dengan adanya sistem informasi kita tidak perlu lagi mengeluarkan uang dan waktu yang lebih banyak. Keputusanpun dapat diambil lebih cepat dan tepat.
